پاسخ برخی از سوالات شما اینجاست
سوالات متداول
سفارشم کی ارسال میشه ؟
سفارش ها ، بعد از ثبت ، به حداقل ۲ روز و حداکثر ۵ روز کاری برای آماده سازی و ارسال نیاز دارد . پس از ارسال کد رهگیری برای شما پیامک خواهد شد . برای پیگیری میتوانید کد سفارش خود را به شماره 09908156069 پیامک کنید .
برای سفارش کالا به کمک نیاز دارم، با چه کسی صحبت کنم؟
از طریق دایرکت پیج اینستاگرام Atiluxshop ، ایتا و تلگرام ، یا در نهایت پیامک به شماره ی 09908156069 میتونید با پشتیبانی صحبت کنید.
فروشگاه دارم و قصد ثبت سفارش عمده رو دارم . چطور سفارشم رو ثبت کنم ؟
از طریق دایرکت پیج اینستاگرام Atiluxshop ، ایتا و تلگرام ، یا در نهایت پیامک به شماره ی 09908156069 میتونید با پشتیبانی صحبت کنید.
آیا امکان لغو یا تغییر سفارش وجود دارد ؟
بله ، در هر زمان از ثبت سفارش امکان لغو سفارش طبق شرایط و ضوابط برای شما وجود دارد . ولی پس از ثبت کالای مورد نظر میبایست با پشتیبانی آتی لوکس شاپ مطرح کنید ، پیامک به شماره ی 09908156069 . چنانچه سفارش شما بسته بندی و ارسال نشده باشد ، کل وجه شما مسترد خواهد شد .